Informativa sulla privacy

Panoramica e introduzione

Quando utilizzi il sito web e i servizi di gioco di Casinoly, le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate, protette e gestite in conformità con la presente Informativa sulla privacy. In conformità con le leggi italiane e dell'UE applicabili in materia di protezione dei dati, come il GDPR, Casinoly si impegna a proteggere i tuoi dati e a rispettare la tua privacy.

Dati che raccogliamo

Casinoly raccoglie i dati personali necessari per fornire i propri servizi di gioco in modo sicuro ed efficiente. Al fine di ottemperare ai requisiti normativi, tali informazioni comprendono solitamente il nome, la data di nascita, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di residenza, le informazioni di pagamento e i documenti di identità. Al fine di migliorare la qualità dei propri servizi e i protocolli di sicurezza, Casinoly raccoglie anche informazioni tecniche quali indirizzi IP, tipi di browser, sistemi operativi e tendenze di utilizzo.

Per comprendere meglio come viene utilizzato il nostro sito web, migliorare l'esperienza dell'utente e fornire contenuti e promozioni personalizzati, utilizziamo cookie, pixel e tecnologie di tracciamento correlate. Per informazioni complete su come funzionano queste tecnologie e su come controllare le tue preferenze, consulta la nostra Informativa sui cookie.

Utilizzo delle informazioni personali Le informazioni personali vengono utilizzate principalmente per la verifica dell'identità, l'elaborazione delle transazioni finanziarie, la gestione degli account e la conformità legale, come le linee guida sul gioco responsabile e i controlli antiriciclaggio (AML). Inoltre, utilizziamo i dati dell'utente solo per inviare offerte personalizzate e messaggi di marketing se l'utente ha espressamente acconsentito a riceverli.

Casinoly può utilizzare strumenti di analisi per migliorare e ottimizzare i propri servizi, garantendone l'applicabilità e l'utilità. Tali analisi vengono condotte in modo responsabile utilizzando dati aggregati che rendono impossibile l'identificazione di utenti specifici.

Condivisione e divulgazione delle informazioni

Casinoly ha a cuore la tua privacy e non scambierà né venderà mai le tue informazioni personali. Tuttavia, potremmo fornire le tue informazioni a terze parti affidabili che sono assolutamente necessarie per fornire il servizio, come processori di pagamento, agenzie governative e servizi di verifica dell'identità. Questi partner seguono rigide linee guida di sicurezza e operano in base a rigorosi accordi contrattuali per proteggere la tua privacy.

In rare circostanze, Casinoly potrebbe divulgare dati personali se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da un organismo di regolamentazione. Per garantire una protezione equa, tutti i dati trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) saranno protetti da misure legalmente riconosciute.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Su Casinoly hai il controllo totale sui tuoi dati personali. In qualsiasi momento hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati, correggere eventuali errori, cancellare i tuoi dati (nel rispetto dei requisiti legali e normativi), limitare il trattamento o revocare il tuo consenso. Alcuni servizi potrebbero non essere disponibili se decidi di limitare il trattamento o revocare il consenso.

Contatta il nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected] per esercitare il tuo diritto alla privacy. Puoi anche presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se le tue preoccupazioni rimangono irrisolte.

Conservazione e sicurezza dei dati

Per proteggere i tuoi dati da accessi indesiderati, alterazioni o divulgazione, Casinoly utilizza misure di sicurezza all'avanguardia come la protezione firewall e la crittografia standard del settore. Sebbene nessun metodo di trasmissione o archiviazione online sia completamente infallibile, Casinoly si impegna a migliorare continuamente le proprie procedure di sicurezza dei dati nonostante queste solide misure di protezione.

I tuoi dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare i requisiti di legge, le operazioni commerciali, i requisiti normativi o la risoluzione di controversie. I dati saranno resi anonimi o cancellati in modo sicuro una volta soddisfatti tali requisiti.

Aggiornamenti alla politica

Occasionalmente rivediamo la nostra Informativa sulla privacy per tenere conto delle modifiche alle nostre pratiche commerciali, dei progressi tecnologici o dei requisiti legali. Gli aggiornamenti importanti saranno chiaramente comunicati da Casinoly tramite e-mail o notifiche dirette sul nostro sito web. Per le informazioni più recenti, ti invitiamo a consultare regolarmente la presente informativa.

Dettagli di contatto

Se hai domande, dubbi o richieste sulla tua privacy o sulla gestione dei dati da parte di Casinoly, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. La tua fiducia è per noi fondamentale e il nostro personale dedicato è a tua disposizione per aiutarti immediatamente.